Sobre la empresa
Krones es un proveedor global de soluciones para la industria de bebidas y alimentos, especializado en ingeniería de procesos, tecnología de llenado y embalado, intralogística y planificación de plantas.
Customer Service Intern
Oportunidad en KRONES
Ciudad de México, Miguel Hidalgo
7:00 am a 1:00 pm
Estudiante
Sobre la vacante
Adquirir conocimiento del área y comprender el proceso de capacitaciones, identificando pasos, documentos necesarios, tipos de incidencias, niveles de decisión y su timeline, para contribuir de forma efectiva al flujo operativo.
Responsabilidades diarias
- Gestionar proyecto de capacitación de una fase
- Mapeo en el proceso de capacitaciones
- Soporte en creación de documentos (SP, OS SOPA, prefacturas)
- Documentación de desviaciones a procesos
- Seguimiento a encuestas de satisfacción a clientes
Beneficios
- Liberación de prácticas profesionales
- Seguro contra accidentes, asistencias médicas, psicológicas y nutricionales
- +20,000 descuentos en establecimientos
Apoyo Mensual
$ 8000
Duración
12 meses
Modalidad
Presencial
Horario
7:00 am a 1:00 pm
Formación Académica
Licenciaturas
- Administración de Empresas
- Administración
- Pedagogía
- Afin
Habilidades
- Pensamiento Analítico
- Servicio al cliente
- Comunicación efectiva
- Proactividad
- Buen control administrativo
Conocimientos necesarios
Semestres
- Mínimo: Cuarto
- Máximo: Séptimo
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